實際案例

我們透過實際案例進行產品和服務的設計以滿足顧客需求。我們特別與照護者和健康照護專家密切合作,以利提供高品質的解決方案。

臨床人員的經驗分享


聆聽合作者的聲音,內容包含分享產品對工作環境的改善、成本的減少和獲得充裕的時間以提供更優質的照護。

更優質的團隊合作

添寧已大幅提升團隊的協調能力。

選擇正確的產品和個人化照護流程可減少失禁照護的工作負擔,可獲得充裕的時間以提供更優質的服務。[1]

提升照護品質

添寧的合作團隊提供實質的益處,使我們的住民獲得更好的照護。

共同的願景

與添寧合作使我們的團隊能分享願景。

見證

蘇珊娜.柏格森
瑞典,區經理

正面的影響

添寧是極佳的正能量來源,我們的員工都受到他們正向的態度所激勵。

靈感來源

與添寧的合作使我們獲得很多關於高齡照護的創新構想。

創新吸收體產品與三合一肌膚護理產品提升顧客的舒適度,並減少47%以上的肌膚問題。[2]

優勢實證

我們協助您為您的護理環境找到並執行最佳的解決方案,並提供持續性的支持。

添寧能協助減少外漏的困擾


加拿大卡加利的安養機構基於其他品牌更優惠的價格,決定不再使用添寧的產品。如此一來不但將要增加額外的支出,也可能造成非預期的外漏及異味的問題。因為先前從未發生異味的問題,這使得管理單位決定重新引進添寧的產品,恢復服務品質。

面臨的問題

  1. 外漏的問題
  2. 因為他牌產品外漏及不夠貼合的問題,使照護員花費大量時間更換相關用品。
  3. 發生過多外漏情況,以至於增加清洗衣物床單的工作。
  4. 皮膚護理無效,並要使用大量護膚產品。

建議變更事項

  1. 產品須依個別需求而定並,視情況考慮執行正常如廁程序
  2. 培訓照護者完善的作業流程。將夜用產品的更替時間從晚上7調整到晚上10點到午夜之間-需要夜班和大夜班照護者的團隊合作。
  3. 進行為期2周的外漏監控
  4. 為了掌握外漏對工作時數的影響,所有衛生用品的更替和床單的替換都要計時並紀錄下來。
  5. 建議使用添寧肌膚護理系列和個人沐浴用品(添寧潔淨乾洗乳和添寧洗髮沐浴系列)
  6. 管理單位應該支持員工進行這樣的調整。

透過最佳失禁照護模式、個人衛生照護流程,並依據個別需求選擇使用產品,安養機構實現了:

重要的好處

  1. 提升員工和住民的滿意度
  2. 增進與家屬的關係
  3. 大幅減少外漏
  4. 改善整體失禁照護的支出
  5. 減少不必要的失禁照護工時,以獲得充裕的時間提升照護品質。
  6. 大大改善有嚴重肌膚症狀住民的肌膚健康
  7. 減少肌膚護理產品的數量。在經過住民同意的情況下,平均至少減少5種肌膚護理產品。

參考文獻

[1]Essity資料檔案: 所有的統計數據來自85-181件添寧失禁照護解決方案個案研究的平均百分比,主要來自歐洲,其他分別來自美國、加拿大和中國結果依照國家和安養機構的各狀況而異。2011-13。

[2]Essity資料檔案: 統計數據來自181件添寧失禁照護解決方案個案研究的平均百分比,主要來自歐洲,其他分別來自美國、加拿大和中國結果依照國家和安養機構的各狀況而異。2011-13。由添寧失禁照護解決方案所估算的失禁管理相關成本包含產品耗損、肌膚護理、衣物清洗和廢棄物處理成本。

添寧是失禁照護的全球領導者,憑藉50多年的經驗,為90個國家的個人和醫療保健服務提供產品和服務。
我們致力於開發產品和服務,將失禁對人們日常生活的影響降至最低。

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