隱私權政策

1.我們高度重視隱私問題。我們承諾遵守中華民國《個人資料保護法》中有關管理個人資料的規定,保障我們所持有的個人資料的隱私、保密性及安全。我們同樣承諾致力確保我們所有員工及相關人員堅守這些責任。


蒐集方式

2. 當您登記使用我們的服務或網上內容時,我們會蒐集您的個人資料以使我們能夠為您提供服務。您可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為您提供服務。您提供個人資料,即代表您同意我們按本隱私政策(簡稱「本隱私政策」)使用您的個人資料。

3. 我們亦可能蒐集有關您的網際網路協定地址、瀏覽器類型、域名及瀏覽時間的資料。


可能被蒐集的個人資料

4. 我們為提供服務,需要您向我們提供不同種類的個人資料。我們蒐集的個人資料可能包括(但不限於)

• 您的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、電話、地址或電郵地址等;

• 您的電腦或行動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他網際網路記錄的資料;及

• 您於購買產品及/或索取試用包表格上所提供使用個人護理用品的習慣、品牌、資訊管道及索取的試用包資料等。

5. 若我們使用第三方付款服務以進行網上交易,您作出付款時,您的付款資料將會被我們的付款服務供應商蒐集、處理及保留。您的個人資料將會根據付款服務供應商的隱私政策被使用、處理及保留。此乃超出我們的控制。詳情請參閱付款服務供應商的隠私政策。


使用您的個人資料

6. 我們可能不定時使用您的個人資料作下列一個或多個用途:

• 處理您的登記客戶之申請;

• 管理、處理或完成您的購買產品及/或試用包申請(包括核實您的申請資格);

• 本站的正常管理、運作及保養;

• 與您聯絡、回應您的查詢或要求,或提供售後服務;

• 處理您的購買訂單;

• 向您發送產品及/或試用包;

• 使我們能理解您的特點及購買行為,向您提供更符合您需要的其他服務;

• 用作統計資料及進行客戶滿意調查、內部研究及分析;

• 調查遭投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施;

• 防止及偵測罪行;

• 根據法令作出披露;及

• 任何與蒐集個人資料的原來目的直接有關之其他用途。

7. 當取得您的同意或表示不反對的情況下,我們會使用您的個人資料在下列有關事項向您作直接促銷用途(無論通過郵件、電郵、電話、短訊或無論現在是否已應用或將來可用的管道):

• 向您發送有關我們的個人護理產品和服務的直接促銷、推廣及提供產品資訊、特別優惠及服務;及

• 向您發送有關我們的附屬公司、母公司、聯營公司及關聯公司及連同我們的關聯實體或業務夥伴所提供的紙品及個人護理產品/服務的將來市場銷售用途及/或聯合推廣。

8. 如無您的同意(含書面同意或網站勾選同意,我們會在蒐集個人資料之時透過資料蒐集表格或網站取得您的同意),我們不會使用或提供您的個人資料作直接促銷用途。

9. 出於上述目的,我們可能會向以下各方轉移或披露您的個人資料:

• 協助我們發送、交付產品及/或試用包,及進行市場調查的服務供應商;

• 跟進您的產品及/或試用包申請及回應您的有關產品及/或試用包熱線諮詢的服務供應商;

• 為我們提供第三方付款服務以進行網上交易的供應商,包括驗證您的付款詳情及狀態; 

• 協助我們發送給交付商品的送貨服務供應商;

• 數據和記錄存儲,以及技術支援及系統供應的供應商;

• 對我們負有保密義務的任何人士(包括我們的會計師、法律顧問或其他專業顧問);

• 我們的關聯機構(包括我們的附屬公司,母公司、聯營公司及相關聯公司),以及其需要知道該資料的員工;及

• 任何相關政府、監管機構、執法機構、司法機構或任何我們有義務披露資料的人,按照任何適用法律所提出的要求。

10. 我們所有提供服務的供應商均受合約約束,須對接觸到的任何資料負保密責任,以保障資料免受未經准許的查閱、使用及保留。


「COOKIES」的使用

11. 「cookie」是一個當您進入本站時存儲於您的電腦(或其他電子裝置)的小型文字檔。我們在本站使用「COOKIES」,以便:

• 在您瀏覽本站時辨認您的身分;

• 取得有關您喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及網際網路的使用情況;

• 持續追蹤您購物籃內儲存的項目,協助您通過結賬的手續;

• 進行研究及統計分析,協助我們改善服務,更了解用戶及用戶的要求及興趣;

• 更有效地進行我們、業務夥伴的促銷及推廣計劃;

• 使您的網上活動更有效率,體驗更佳;及

• 使安全措施更嚴密。

12. 您可通過修改電腦系統的相關網際網路或瀏覽器選項設定拒絕接受「cookie」,但您可能因此而無法使用或啟動本站的所有或部分功能和服務。


個人資料的保存

13. 您的個人資料將會被保密。我們將採取適當步驟以保障所持有的個人資料免受喪失、未經准許的查閱、使用、修改或披露。我們只限「有需要知道」的相關員工查閱個人資料、就妥善處理個人資料向員工提供相關培訓,以及在有需要時將個人資料加密。

14. 除法令規定外,我們不會向上述以外的第三者披露您的任何個人資料。


個人資料之查閱及更正

15. 您有權免費要求查閱及更正我們持有您的個人資料,或要求撤回您同意我們使用個人資料作直接促銷的意願,您可聯絡「添寧」客戶服務部提出有關要求:

客服專線: 0800-000-647


其他

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17. 本隱私政策受中華民國法律管轄並按其解釋。

18. 我們可能不時對本隱私政策作出更新,並將其最新版本載於我們的網址。

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